Осваиваем Билайн. Стоит ли?

Начну издалека. Уже туеву хучу лет пользуюсь я услугами оператора МТС, но вот что-то летом, когда я телефоном почти не пользовался, когда было так, что лежит он у меня пару дней, а я его даже в руки не беру, даже забываю заряжать, а деньги почему-то потихоньку куда-то уходят, стало меня настораживать. Я и раньше такое замечал, но не был уверен, что я сам где-то не ошибся. Тут же были такие моменты, что ошибки быть просто не может. Вот и сегодня я опять почему-то попал в минус. Сейчас отслеживать движение денег на балансе телефона стало просто, потому что где-то с год назад я заимел привычку не класть большие суммы денег на телефон, а подкидывать туда понемногу каждый день. Очень мне, знаете ли, удобно с телефона через мобильный кипер оплачивать себе же мобильник. В общем, летом окончательно утвердился в мысли, что МТС меня потихоньку обворовывают. Да еще почитал в инете страшные истории о том, что они без уведомлений подключают платный услуги и спокойной себе снимают с тебя абонентскую плату. Сегодня мое терпение все же лопнуло и заимел я сим-карту Beeline.

Решил попробовать подключиться в точке, где дают вроде бы карту на халяву. В чем прикол? Есть он, куда же без приколов-то? Всем ведь известно, что халявы не бывает. Девушка объяснила, чем один тариф отличается от другого, помогла выбрать оптимальный для меня, стала срисовывать мои паспортные данные, как вдруг дает бумажку и говорит, что я должен сразу же пополнить счет на 150 рублей в Связном. Я спросил, а можно ли получить карту с нулевым балансом, потому что я хочу оплатить мобильник через WebMoney. Сказали, что нет. Поинтересовался, могу ли прибегнуть к помощи банкомата, в ответ - нет. Мол, только вот тут в Связном. Оплатил. Дома я еще прочел на пакете с тарифом, что пополнить счет я могу любым удобным для меня способом. Так вот, однако.

Прошло несколько часов, пробую позвонить с новой симки, а мне робот-автоответчик говорит, что у меня на балансе денег нет ни копейки, ноль и все тут. И только лишь предлагает мне пополнить счет, чтобы активировать карточку. В итоге только к 10 часам вечера деньги все же пришли на счет, хотя оплату проводили в 17.55.

Сейчас дома решил уточнить окончательно все мелочи по расценкам тарифа, зашел на сайт Билайна и увидел, что мой тариф "Добро пожаловать":

Тариф " Добро пожаловать" - в гостях как дома!

Тариф " Добро пожаловать" - для всех приезжающих в столицу.

Нормально, да? Прям вот и чувствую себя приезжим, хотя я коренной Москвич, да не в первом поколении. Изучаю дальше и понимаю, что там все настолько запутано и непонятно, что самому проблему не одолеть. Но уже ясно, что там куча ограничений, каких-то сносок и уточнений, которые делают тариф совсем не тем, что мне нужен. Перейти на что-то другое - плати денежку. Кстати, насколько это законно? Вот интернет провайдеры с некоторых пор не имеют права брать деньги за переход с тарифа на тариф, насколько я знаю. В законе об оказании телематических услуг есть сейчас что-то об этом. А что касается мобильной связи?

В общем, что МТС уродами себя показывают, что Билайн на пару со Связным разочаровывают с самого начала. Грустно это все.

Друзья, которые на Билайне. У вас-то какой тариф? Давно вы с Билайном?

Кстати, если кому я нужен, то я пока буду доступен по обоим телефонам. И МТС у меня сейчас работает и новый Билайн. Похожу с ними, сравню.

Сумбурный пост какой-то получился, скомканный и некрасивый, но да прошу простить мне сей факт. Просто мысли лезут, обгоняя руки, слишком много их (мыслей), не успеваю. Слишком я всеми ими недоволен.

Комментарии по теме:

ex: Ждём этих товарищей к себе. :) А выбирать лучшего из большой тройки без толку - олигополия, мать её... А про тарифы отдельный разговор - одно их количество и частота смены/появления пугает.

Stakan: Привет!у меня билайн, уже год или окло того. Что разочаровало, так это то что тарифы подорожали. Когда подключал его, было так дешево, просто очень, а сейчас уже не так. 0.3 рубля за минуту, и 1.5 за соединение. ((( хотя, если вспомнить тарифи трехлетней давности, это не так много.

kasper076: А почему люди сначала покупают тарифный план, а только потом читают про него в инете? Да еще и возмущаются, что купили совсем не то, что им нужно. Ведь вся инфа находится в публичном доступе и с ней можно ознакомиться заранее. Естественно, что оператор в рекламе расскажет только о самых интересных моментах своего продукта, а все подводные камни остануться за кадром. Все это знают, но все равно верят рекламе. Значит рекламные агенства не зря едят свой хлеб.

zeleboba: ex, ну они к нам вроде пока не собираются :( Stakan, а что за тариф такой? Сейчас у них такого вроде даже нет. kasper076, хм, я доверился девушке консультанту. Именно она помогала определиться с выбором. Реклама тут совсем не причем. А я ей описал, что требуется мне, она рассказала, что дает тариф, но не до конца. Вот и пожалуйста, блин. Уродский Связной. А на сайте написано так, что хрен поймешь, что это значит. У МТС с этим все же проще.

Xolodnoe Telo: zeleboba, билайн тоже большой любитель подключать платные услуги неуведомляя. (с) личный опыт. Так что повнимательнее:) А на билайне сижу давно и почти доволен им. Тариф - фреш 100.

real1l: Использую Билайн примерно 6 лет. Какой у меня тариф я вообще без понятия, но дерут многовато. Баланс до сих пор в $. Как время появится, надо будет тариф махнуть, через месяц, через два...

Volkodav: пользуюсь корпоративным, уж лет 5-6. отец в своё время подсуетился и сделал 4 номера для семьи, идущие подряд =) на конце 666 (у отца :devil:), ну и дальше 667, 668, 669 =) собственно, за все 4 моба - пост оплата (с высылаемой детализацией) и в среднем выходит от 2-7к в месяц, с учётом меджугородних (и международных) звонков + инет.

zeleboba: teutonick, угу, нашел штуку. Спасибо. Теперь придется долго и въедливо изучать. MoRRis, спасибо за совет. Пригляжусь и к детскому. Я только думал, что туда подключают до определенного возраста)) Volkodav, корпоратив все от билайна?

kasper076: Девушка зряплату получает от количества проданых симок, так что на лицо заинтересованное. Вот если бы ты машину, например, покупал: ты бы почитал про нее в инете, потом взял бы в магазине договор и внимательно изучил его, ну и т.д. А почему? Да потому, что покупка крупная. А тут, вроде как, не те деньги, чтобы мосК напрягать. И очень многие так рассуждают. А что касается подключения платных услуг, то тут ты, как та девушка консультант, не до конца договариваешь. Подобные услуги, как правило, сначала предоставляются бесплатно. Абоненту приходит SMS с инструкцией по подключению, где кстати сказано что с подробностями можно ознакомиться там-то там-то. И дальше он сам делает выбор нужна ему эта фишка или нет. И многие подключив услугу забывают об этом. А через месяц услуга становится доступной за абон. плату. Вот такой коленкор.

zeleboba: kasper076, случай в очередной раз показал, что никому постороннему нельзя верить, кроме себя, если дело касается денег, хоть какой-нибудь, даже самой мелкой суммы. Про платные услуги ничего не буду говорить, ибо читал в нете, что МТС просто втихую подключают свою услугу "Гудок", о которой абонент даже не знает, пока его никто из звонящих не предупредит случайно. Сам я под это пока не попадал, так что говорю с чужих слов. Ты сам на Билайне?

Stakan: Добрый вечер.какие-то проблемы с сайто сегодня днем были? Просто никак не мог зайти.У меня тариф Сенсация , Билайн Екатеринбург. И линейка тарифов и цены очень отичаются в завитсимости от региона, это легко заметить если на сайте билайна посмотреть тарифные планы москвы, екатеринбурга, и например, ростова.да и тарифы стали у многих операторов более узко специализированными. Например,низкая цена на смс и звонки нескольким абонентам, но очень дорогой гпрс. Или наоборот, гпрс подешевле, но звонить не захочешь за эти деньги. Выходм в этой ситуации я считаю покупку трафика пакетами, например 10 метров за 50 рублей, и т.д.А по поводу подключения гудка этого... Мы когда подисываем договор на абонентское обслуживание, подписываем и доп. соглашение на эту услугу, комбинированный договор, но в подробности не вдаемся.нужно просто звонить им и отказываться от услуги.

teutonick: да все они воруют, я пользуюсь МТС и вряд ли сменю, так как по сравнению с Билайном у них описание тарифов БОЛЕЕ прозрачное, если уж в МТС черт ногу сломит, то в билайне просто можно книгу выпускать "ТАрифы билайн для чайников" ... За МТС следить очень просто, я не знаю какие тут могут быть проблемы) заходи в ИССА раз в квартал или в месяц и смотри в услугах , если везде нолики то можешь быть спокоен, никто и никогда у тебя не снимет ни копейки. по крайней мере у меня такого не было ни разу. Если снимали то я сразу захожу, делаю доставку детализированную и смотрю из-за чего. Обычно это все объясняет ... PS Давно удивляюсь людям сидящем на мегафоне, утверждающих что эт самый выгодный оператор, но постоянно остающихся в минусах, недоступных для вызова или в тупике из-за окончания срока действия... Почему я , сидящий на самом дорогом операторе, как обычно считают МТС, всегда в он-лайне и трачу в среднем рублей 50 в месяц? хотя мало в чем себе отказываю в общении по смс или разговорах...

Volkodav: zeleboba, все? или всё? от билайна.

Анна: У меня БИЛАЙН с 2005-го. Не собираюсь его менять. С деньгами всегда полный порядок. Несколько раз участвовала в их платных опросах. Всегда приходили деньги за это дело (50 и 100 рэ) ))). Сейчас на Сенсации-2 (которая с дорогим Мегаслоном и двадцатипятикопеечными МТС-ом , Теле-2 и, ес-с-но, БИЛАЙНом). Монстр тоже хороший...; но стала говорить в последнее время дольше, а Монстр для тех, кто часто, но не долго...))

zeleboba: Анна, а я все же, наверное, на МТС останусь. Все же с Билайном не сдружился.

Анна: Друзей оставлять в беде не надо )). У Билайна тоже косяки были, но я его тож не кинула. Видимо, это у всех операторов бывает.. то одно плохо, то вдруг, другое... Сейчас на Билайне меня не устраивает дорогой межгород. Поэтому есть "спящие" симки МТСа и Теле-2. ))

zeleboba: Stakan, угу, были, теперь уже нет. Сейчас решаю проблемы с weaponplace.ru. Надеюсь, что он сегодня уже тоже поднимется. А с тарифами у них реально сложно. Сейчас подключил себе контроль какой-то через интернет. Попробую сам поотключать лишние услуги. Xolodnoe Telo, буду внимателен ;) teutonick, да вот все лень как-то пойти и попросить детализированный отчет у них в офисе. Когда-то давно, когда у меня телефон украли, то они мне делали такую распечатку. Это весьма интересно. А в интернет помощнике вроде ничего лишнего не видно. Кстати, мегафон все же хочу попробовать тоже. Слышал, что сейчас он вроде бы не плох. real1l, спасибо за ответ)

teutonick: zeleboba, зачем куда то идти в какой то офис? заходишь в ИССА там все все все тебе до копеечки распишут, куда звонил, когда звонил, за какую услугу скока содрали и т.д. причем по дням а не по месяцам, при таком раскладе сложно что то своровать... real1l, на таких как ты и живут провайдеры)) я уверен еще приличный процент людей сидят на тарифах, в которых входящие стоят раза в 3-4 больше чем нынешние цены на исходящие)))) чудаки)))

AleX: Хоть я и в Украине, но у нас тоже есть Билайн. На нем уже порядка 3-х лет. По сути, это единственный оператор, который смог мне угодить. Хоть и цены немного высокие, но хоть деньги не пропадают, как у некоторых людей. Была, когда-то, одна интересная история... Значит, делать было нечего, дело было вече... Короче говоря, от балды, с другом после универа, решили поехать и пройти соц. опрос за деньги. Ну вот, сидим мы в комнате, значит. Звучит вопрос: "Какой у Вас тарифный план?". Ну, все давай говорить, мол: "Супер! Цены отменные — 5 коп. вход, и 45 коп. исход (в укр. валюте)! Связь качественная!". Тут до меня доходит очередь: "Значит, связь хорошая — не обрывается. Цене отличные — 1 рубль вход и 1.5 рубля исход. И при этом, деньги еще остаются на счету (не выговариваю все)!". И вот, до сих пор деньги остаются на счету! За такой перл меня чуть не убили на месте. :lol:

MoRRis: Привет!=) Пользуюсь билайном 6 лет. Начинал с долларого тарифа Time, потом было много других тарифов от Билиайна, 2 каких то тарифа от МТС, а также пользовался Мегафоном. Так вот.. раньше мне билайн нравился больше всех, да и эти истории про снятие денег на мтс пугали... Но сейчас качество приема и работа gprs мне что-то не особо нравится, причем это только в Мск (в других регионах билайн хорош). Подумывал все-таки перейти на другого оператора, но сравнив стоимость звонков, остался на своем текущем тарифе от Билайн - "Монстр общения+" (это тариф для студентов). Звонкина все операторы Мск: 2.50 - 1я минута, 1.50 - 2я и последующие, СМС - 1.90, на городские не звоню.. Интернет заказываю пакетами, так получается дешевле (15 Мб - 80 руб., хотя есть и больше пакеты с меньшей стоимостью 1 Мб, но мне и этого хватает). А из обычных тарифов могу посоветовать тариф с немного смешным названием "Первый детский" =))

ex: Чтобы не казалось, что у нас всё ужасно - http://habrahabr.ru/blogs/telecom/70780/ :)

Хотите что-то сказать?