Новогодний отзыв о ponominalu.ru и «Евросеть»

Про музыкальные вкусы детей 90-х

Как же это знакомо, я тоже часто так хочу: ничего не делать, но зарабатывать при этом деньги. Обидно, конечно, но обычно не получается почему-то. В причинах пока не разобрался, но надеюсь, что всё же соображу, как это правильно делать. Тем более, что есть за кем понаблюдать, чтобы изучить процесс и сделать выводы.

Речь сегодня идёт о ponominalu.ru и “Евросеть”.

Существует в Москве музыкальная группа под названием “Ландыши”. Эти парни традиционно выступают 1 января, а я традиционно посещаю их концерты. В 2018 году это событие происходило в клубе “Лес”, куда можно было купить билеты через сервис ponominalu.ru. Точнее, в идеальном мире можно было бы. да ещё без наценки, ведь по номиналу. А в нашем нельзя.

Мониторить билеты, разумеется, начал заранее, но изо дня в день в ответ на попытку оплатить заказ система выдавала ошибку, что что-то пошло не так, повторите попытку. После нескольких дней терпение кончилось, и я решил сообщить о проблеме суппорту ponominalu.ru. Описал ситуацию, завели тикет, обещали передать информацию технарям, чтобы те поправили проблему. Но нет.

Про музыкальные вкусы детей 90-х

Причём оказалось, что если оформлять сразу через сайт, то ошибка толком не расшифровывается. А если редиректиться на сайт пономиналу.ру с сайта клуба, то скрипты даже выдают вполне себе конкретное пояснение беды.

Уже после Нового года, после концерта тикет по-тихому закрыли, а мне лишь на email пришло уведомление, что диалог завершён.

Причём тут “Евросеть”?

Эта компания попала в поле моего зрения, когда отчаявшись купить билет через интернет, я прочитал, что у ponominalu.ru есть парнёры в лице компании “Евросеть”, в салон которой можно прийти и всё же получить билет. Но не тут-то было.

В гости к этой конторе пришлось ходить два раза. Сегодня и на следующий день. Потому что в первый день были какие-то проблемы с сетью, ничего не работало, не было возможности оформить покупку билета. Во-второй день порадовали сотрудники, вопрошающие “портер” или “партер”. Но даже после всех объяснений и пояснений всё равно не смогли найти нужный клуб, и мероприятие. Хотя, казалось бы, куда уж проще-то?

То ли сотрудники Евросети кривые (хотя точно кривые. Кого туда вообще набирают-то? Хотя бы среднее образование у людей есть?), то ли даже партнёрская Евросеть не смогла оформить билет из-за тупок сайта ponominalu.ru, долго ли коротко ли, я остался без билета. Точнее, без билета по более низкой предварительной цене. В день концерта, он, разумеется, стоит дороже.

Что за сервисный сбор?

Ну и до кучи вспомним непонятный сервисный сбор, который раньше, по-моему, на ponominalu.ru отсуствовал, действительно билеты отдавали по исходной цене, не прикручивая лишнего, а теперь понеслось.

При этом я могу понять наличие сервисного сбора, если ты делаешь бронь, а затем выкупаешь билет в кассе. Но при онлайн покупке, где ничего не резервируется, даже живой кассир не участвует, процесс оформления полностью производится заказчиком, это звучит как нонсенс. Но такова наша сегодняшняя реальность.

Мини парфюмы пробники духов оптом.

Хотите что-то сказать?